A implementao da Career Ladder

Nesta era da globalizao, o hospital como organizao tem experimentado cada vez mais uma concorrncia feroz na qual o hospital obrigado a criar servios de alta qualidade, concentrando-se nos clientes como consumidores de servios hospitalares. A qualidade dos servios de sade aos pacientes pode ser vista a partir da imagem do hospital para criar servios de sade de boa qualidade, para que os pacientes fiquem satisfeitos com os servios que receberam e vice-versa. A imagem de um bom hospital ter impacto no aumento da rentabilidade do hospital. A qualidade dos cuidados de sade fortemente influenciada pelos recursos humanos como os interessados, um dos quais o pessoal de enfermagem. O enfermeiro como um dos trabalhadores de sade nos hospitais desempenha um papel importante no sucesso dos servios de sade que prestam cuidados de qualidade aos pacientes (Potter & Perry, 2005). Porque os enfermeiros so o maior recurso do hospital e interagem mais com os pacientes. E na prestao de cuidados de enfermagem, os enfermeiros, enquanto profissionais, tm de prestar servios de acordo com a competncia e autoridade dadas quer individualmente quer como parte de uma equipa.