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A capacidade de escutar devidamente uma componente essencial da boa liderana. Pode tornar-se um ouvinte e lder mais e caz ao desenvolver as competncias de escuta ativa. As relaes laborais tornam-se mais slidas, baseadas na con ana, no respeito e na honestidade. A escuta ativa no uma componente opcional da liderana; no algo que se faa para os outros se sentirem bem. Trata-se, de facto, de uma componente fundamental das tarefas dos lderes da atualidade.
Nesta nova edio, acrescentmos algumas dicas e conselhos relativos escuta ativa no mundo virtual. Alm disso, incorpormos concluses de estudos recentes realizados pelo CCL e por outras entidades a fim de garantir que pode responder, da melhor forma, aos atuais desa os de liderana.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9781647610395
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 70
- Utgivningsdatum: 2022-02-22
- Förlag: Center for Creative Leadership