Adaptive Entwicklung eines Referenzmodells fur die Geschaftsprozessunterstutzung im technischen Grosshandel

Doktorarbeit / Dissertation aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Informatik - Programmierung, Note: rite, Otto-von-Guericke-Universitt Magdeburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Motivation dieser Arbeit entspringt praktischen Problemstellungen im technischen Grohandel. So sind zur Bewltigung betriebswirtschaftlicher Probleme, durch sich stndig wandelnde Mrkte und den verschrften Wettbewerb, Informationssysteme zu entwickeln, die zur Frderung der Wirtschaftlichkeit anhand von Informationsmodellen beschrieben werden. Dabei fllt auf, dass der Wandel im Handel sowie das Potenzial aus den wachsenden Mglichkeiten der IuK die vorhandenen Organisationsstrukturen, Prozessablufe und Handelsfunktion neu zu ordnen und innovativ zu gestalten, kaum voneinander profitieren. Damit wird die Gestaltung von Informationssystemen fr die Unternehmen zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. In der Theorie sind fr derartige Problemstellungen Referenzmodelle einzusetzen, in denen Handelsinformationssysteme durch Informationsmodelle beschrieben werden, dass sie in einzelnen Unternehmen wiederverwendet werden knnen. In der Praxis scheinen jedoch das passende" Referenzmodell sowie die Kenntnis der damit verbundenen Erfolgsfaktoren fr die Unternehmen meist nicht vorzuliegen. Dies ist umso beachtlicher, da mittlerweile im aktuellen Forschungsgebiet der Referenzmodellierung bereits Gestaltungsempfehlungen fr Handelsinformationssysteme erarbeitet wurden. Auf der Grundlage theoretischer Erkenntnisse sind Gestaltungsbeitrge gefragt, die Unternehmen unter Bercksichtigung ihrer domnenspezifischen Anforderungen untersttzen. Dazu ist zu analysieren, warum vorgeschlagene Referenzmodelle kaum verwendet werden, und wie Handelsprozesse unter dem Einbezug zuknftiger Aspekte gestaltet werden knnen, damit die theoretisch gegebenen Potenziale von Referenzmodellen auch praktisch genutzt werden. Zum einen Antworten auf diese Erkenntnis leitenden Fragen zu finden und zum anderen einen nachhaltigen