Allgemeine Geschftsbedingungen von IT-Vertrgen

Der Markt fr IT-Dienstleistungen wchst, der Trend zur Verlagerung auf externe Anbieter setzt sich ebenfalls fort. Hersteller, Hndler, Lieferanten und Dienstleister verwenden AGB, die hufig im rechtlichen Graubereich liegen und damit fr alle Seiten groe Risiken in sich bergen. Besonders fr Nicht-Juristen bietet dieses Buch eine verstndliche Grundlage zur berprfung, Verhandlung und Gestaltung von AGB-Klauseln im IT-Umfeld. Die 7. Auflage bercksichtigt die aktuelle Rechtsprechung und deren Przisierung durch Literatur und Praxis. Stellungnahmen zu vorhandenen Klauseln wurden angepasst und neue Klauseln aufgenommen, zum Beispiel zu Service Level Agreements (SLA), Preisanpassungen, Programmsperren sowie zur Nutzung von Artificial Intelligence (Knstlicher Intelligenz). Zudem wurden der Text und das Sachregister an vielen Stellen berarbeitet und ergnzt.