Ambivalenzen der digitalen Transformation

Durch technische Neuerungen wie Internet-of-Things, Machine Learning und Knstliche Intelligenz verndert sich das Marktumfeld fr Unternehmen schnell und stndig. Darauf gilt es in der Unternehmensfhrung ebenso schnell zu reagieren bzw. diese Neuerungen besser noch zu antizipieren. In seinem Buch richtet Stefan Burges seinen Blick nicht nur auf die technischen Mglichkeiten, sondern auch auf den Menschen. Er unterscheidet zwischen Arbeiten und Prozessen, die durch Digitalisierung an Schnelligkeit und Zuverlssigkeit gewinnen, und Ablufen, die auf der Kommunikation zwischen Menschen beruhen. Folgerichtig analysiert Burges im ersten Teil des Buches den Wertschpfungsprozess, die Protagonisten digitale Systeme und Mitarbeiter sowie deren Kommunikation. Im zweiten Teil werden strategische Handlungsfelder identifiziert und Alternativen fr einen nachhaltigen Wertschpfungsprozess vorgestellt.