Arbeidsvoldoening

Tevredenheid van het personeel is een belangrijke kwestie voor de prestaties van een gezondheidszorgsysteem. Het doel van ons onderzoek was om de tevredenheid van de medewerkers in Koeweit te beoordelen met betrekking tot hun mening over hun werk, opleiding en ontwikkeling, de toereikendheid van de middelen, de interactie met patinten en medewerkers, de mate van supervisie en evaluatie van supervisor en manager, de algemene ervaring met betrekking tot kwaliteit en veiligheid, om de opvattingen en voorkeuren van het personeel in de gezondheidszorg met betrekking tot het huidige gezondheidssysteem te bepalen, en de recente invoering van het accreditatieprogramma om een beter inzicht te krijgen in de impact van accreditatie op de kwaliteit van de zorg zoals die door de medewerkers en directeuren van het PHC wordt ervaren (de belangrijkste factoren en uitdagingen voor de implementatie van de accreditatie), om mogelijke strategien te identificeren om de implementatie van de accreditatie in het PHC in Koeweit te verbeteren en om de barrires en problemen te identificeren waarmee de medewerker in de centra voor eerstelijnsgezondheidszorg in Koeweit te maken krijgt.