Arbeitsanweisungen, Arbeitsablufe, Arbeitsuntersuchungen

Jede Ttigkeit in der Verwaltung beschftigt sich mit einer Menge schriftlicher Arbeiten, die ihr nicht selten den Vorwurf bro kratischer Schwerflligkeit, unverstndlicher Vielschreiberei und unproduktiven Papierverbrauchs einbringt. Ob mit Recht oder nicht, einmal wurden diese Arbeiten unter dem Druck des Augenblicks fr ntig befunden und laufen dann nach gleichem Schema in den eingefahrenen Gleisen innerbetrieblicher Gewohnheit unaufhaltsam weiter. Auf dem Arbeitsgebiet des internen Schriftverkehrs, dessen Ausma betrchtlich ist, ist eine geplante und gegliederte Arbeitsweise in ihrer Bedeutung von der Praxis kaum erkannt und selbst im Fach schrifttum nur gelegentlich gewrdigt worden. Dies ist um so er staunlicher, wenn man sich vor Augen hlt, da in der Fertigung schon lngst Verfahren bekannt sind, die auf einen hheren Nutzungseffekt - bei gleichen oder geringeren Anstrengunge- hinzielen. Noch mehr mu man sich wundern, wenn man bedenkt, da jedes einem bestimmten Zweck dienende Handeln, jede menschliche oder maschinelle Arbeit im Grunde immer auf geistiges Vordenken zurck geht, den Ursprung infolgedessen immer erst vom Schreibtisch und Bro aus nimmt und sich dort in Schriftstcken niederschlgt, um in den Ergebnissen-wiederum schriftlich - dorthin zurckzukommen.