Autonomous Consumer Business

Eine immer mehr digital vernetzte Welt fhrt zu einer sehr groen Menge von unterschiedlichen Daten, die in Echtzeit generiert werden (Big Data). Ein groer Teil dieser Datenproduzenten sind Nutzer von Social Media oder auch smarten Gerten, wie bspw. Fitnesstrackern oder mit dem Internet verbundenen Waschmaschinen (IoT). Unternehmen, die sich diese Daten aus der direkten Lebenswelt der Konsumenten zu Nutze machen, knnen sehr przise Einblicke bspw. ber Einstellungen, Verhalten oder auch die Bedrfnisse potenzieller Kunden erhalten, wodurch der Weg zu einer automatisierten Vermarktung geebnet wird. Zielsetzung dieses Buches ist die Entwicklung eines Konzeptes fr ein Autonomous Consumer Business (ACB), das als maximal eigenstndig agierendes und durch Knstliche Intelligenz getragenes Geschftsmodell verstanden wird, bei dem Unternehmen die Bedrfnisse auf der Konsumentenseite automatisch erkennen und durch entsprechende Leistungsangebote befriedigen knnen. Weiterhin werden zentrale Bestimmungsgren, welche die konsumentenseitige Inanspruchnahme eines ACB im besonderen Mae beeinflussen, sowie potenzielle Kundengruppen empirisch identifiziert, wodurch Hinweise zur konkreten Ausgestaltung eines ACB gewonnen werden knnen.