Benutzerorientiertes Konzept zur Optimierung von Marketing-Manahmen im Internet

Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Rheinisch-Westflische Technische Hochschule Aachen (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:
Seit ungefhr drei Jahren ist das weltumspannende Datennetzwerk Internet in der breiten ffentlichkeit im Gesprch. Besonders die Marketingstrategen in Wissenschaft und Praxis sind sich einig im Enthusiasmus fr ein Medium, das mit einem vergleichsweise geringen Kostenaufwand nutzbar gemacht werden kann und daraufhin einer weltweiten Nutzerschaft rund um die Uhr zur Verfgung steht. Insbesondere auf Messen und Symposien zu Konununikationstechnologien und -strategien steht dieses Datennetz im Mittelpunkt. Sowohl die CeBIT '97 als auch die Multimedia-Messe '97 in Stuttgart waren mageblich von Entwicklungen und Plnen fr das Internet geprgt. Selbst in der alltglichen Radio- und Fernsehwerbung sind Verweise auf eine Prsenz des Werbenden im Internet mittlerweile an der Tagesordnung. Grundlegend fr diese Entwicklung war das World Wide Web (WWW), eine Netzanwendung, die durch die Integration wichtiger Internetdienste in eine graphische Benutzeroberflche das Internet einer weltweiten Nutzerschaft von Computerlaien verstndlich und damit zugnglich machte. Mit dieser technologischen Untersttzung gewann die bereits begonnene kommerzielle Nutzung des Internet eine ganz neue Perspektive und Dynamik, so dass sich zunehmend mehr Marketingverantwortliche diesem rasant wachsenden Medium zuwandten und eine Mglichkeit zur Teilnahme am Internetboom suchten. Da erst das World Wide Web das Internet fr breite Bevlkerungsschichten durchschaubar machte und damit die kommerzielle Nutzung interessant gestaltete, soll in dieser Arbeit der Begriff World Wide Web als Synonym fr das gesamte Trgermedium Internet stehen.
Marketing bzw. der betriebswirtschaftliche Blickwinkel bildet daher die Ausgangsposition fr diese Arbeit. W