Besonderheiten Des Internationalen Marketing Von Dienstleistungen

Projektarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Universitt Bremen (Fachbereich Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Welt rckt nher zusammen. Rasanter technischer Fortschritt macht globale Kommunikation und globales Wirtschaften einfach wie nie zuvor. Globalisierung auf verschiedenen Ebenen ist in aller Munde. Diese Arbeit soll sich einem speziellen Teil eines bisher wenig betrachteten Aspekt der Internationalisierung der globalen Wirtschaft widmen, den Besonderheiten des Marketing fr internationale Dienstleistungen.

Wenngleich sowohl Dienstleistungen als auch der Internationalisierungprozess groes Interesse auf sich ziehen, bezieht sich ein Groteil der wissenschaftlichen Diskussionen ber Internationalisierung primr auf Sachgter, whrend Dienstleistungen bislang vernachlssigt wurden. Dabei spricht allein das hohe Wachstum des tertiren Sektors eine deutliche Sprache, wie bedeutend Dienstleistungen fr unsere Gesellschaft sind. Es fllt das Wort Dienstleistungsgesellschaft" im alltglichen Sprachgebrauch.
Mit wachsender Bedeutung sowohl von Internationalisierung als auch vom Dienstleistungssektor muss die Thematik von internationalen Dienstleistungen und ihren Marketingmanahmen nher betrachtet werden. Dienstleistungen unterscheiden sich durch gewisse Merkmale von Sachgtern, und eben diese Merkmale sind es, die die Besonderheiten, die diese Arbeit darstellt, hervorbringen.

Kapitel 2 widmet sich den Charakteristika der Dienstleistung im allgemeinen Kontext. Es werden Grundlagen dargestellt, auf denen die spteren Kapitel aufbauen, wenn sie die Dienstleistungscharakteristika aufs internationale Marketing bertragen.
Das Kapitel beginnt mit einer Charakterisierung von Dienstleistungen im ersten Unterkapitel und begibt sich dann im zweiten Unterkapitel auf die internationale Ebene, indem es drei Typologisierungen interna