Best-Age-Marketing im Textileinzelhandel

Inhaltsangabe:Zusammenfassung:
berall hrt oder liest man in den Nachrichten, dass die Bevlkerung Deutschlands zunehmend vergreist. Angefhrt werden immer wieder die Berechnungen des Statistischen Bundesamtes, nach denen bereits 2050 etwa ein Drittel der Bundesbrger ber 60 Jahre sein wird. Aber schon im Jahr 2003 lag der Altenquotient, der angibt, wie viel Personen ber 60 Jahren auf 100 Menschen im derzeit blichen Erwerbsalter zwischen 20 und 60 Jahren kommen, bei 45 Personen. Daher sind in den letzten Jahren sehr viele Bcher zum Thema Seniorenmarketing erschienen, die meistens aber Beispiele aus dem Lebensmitteleinzelhandel enthalten. Die Kapitel zum Thema Best Ager und Mode sind in diesen Bchern hingegen eher kurz.
Allerdings steht, wie zahlreiche Studien zeigen, hinter den lteren eine enorme Kaufkraft. Laut dem Armuts- und Reichtumsbericht der Bundesregierung beziehen die Haushalte der 45- bis 55jhrigen das hchste Einkommen aller Altersklassen, und auch die Haushalte der 56- bis 65jhrigen stehen berdurchschnittlich gut dar. Die Armutsgrenze in der Altersgruppe 65 Jahre und lter ist von 13,3 % im Jahr 1998 auf 11,4 % im Jahr 2003 gesunken. Lediglich 1,3 % der Senioren zhlen zu den Sozialhilfeempfngern.
Ziel der vorliegenden Diplomarbeit war daher die Analyse des Zielgruppenmarketings des Textileinzelhandels und hier insbesondere von Textilfilialisten im Hinblick auf die Anforderungen, die die Best Ager an den Textileinzelhandel stellen. Es sollte geklrt werden, inwieweit die Textilfilialisten bereits die Vorschlge der Fachliteratur umgesetzt haben und welche Differenzen zwischen den Wnschen der lteren Kunden und dem Zielgruppenmarketing der Textilfilialisten bestehen. Aus diesem Vergleich wurden abschlieend Handlungsempfehlungen abgeleitet.
Neben der literaturbezogenen Recherche wurden im Rahmen einer empirischen Erhebung fnf Diskussionsrunden mit 34 Mnnern und Frauen ab 50 Jahren sowie neun Experteninterviews mit Unternehmensvertretern