Vissa av webbplatsens funktioner begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge). Byt surfläge för att kunna lägga artiklar i varukorgen.

Jag förstår

Building a Successful Customer-service Culture 1

Samhälle & debatt

Building a Successful Customer-service Culture

Maxine Melling • Joyce Little

Inbunden

1389:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Tillfälligt slut online – klicka på "Bevaka" för att få ett mejl så fort varan går att köpa igen.

224 sidor
2002

This management guide takes a practical and strategic approach to developing a customer-service culture. The book covers established areas such as customer satisfaction, staff training and planning, as well as developing areas such as customer services required by the virtual library environment.

Författare: Maxine Melling, Joyce Little
Format: Inbunden
ISBN: 9781856044493
Språk: Engelska
Antal sidor: 224
Utgivningsdatum: 2002-09-01
Förlag: Facet Publishing