Business Process Management

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,6, Universitt Kassel (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: BPM- Business Process Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit sptestens Ende der 80er Jahre, sind eine bestndige Zunahme der Wettbewerbsintensitt der Unternehmen und der Trend zur Globalisierung der wirtschaftlichen Aktivitten zu verzeichnen.
Die Globalisierung bringt enorme Vorteile, jedoch fordert sie immer krzere Produktlebenszyklen und krzere Innovationszeiten.
Folglich wird eine Verbesserung vor allem im Management- sowie dem IT-Bereich gefordert.
Bereits seit Mitte der 90er Jahre werden von diversen Anbietern (wie z.B. SAP) (strkster und meist genutzter Anbieter in Deutschland) Software-Werkzeuge fr stark strukturierte Prozesse angeboten.
Wie schafft ein Betrieb es heutzutage wettbewerbsfhig zu bleiben und sich evtl. Wettbewerbsvorteile zu sichern?
Viele Unternehmen sind im Umbruch. Da Wettbewerbsfaktoren, wie z.B. gehobene Produktqualitt, schnellere Lieferzeiten und strkere Kundenorientierung eine flexiblere und prozessorientierte Organisationsstruktur verlangen.
Das Umfeld eines Unternehmens ist heutzutage permanenten und immer schneller werdenden nderungen unterworfen. Jahrelanges bestanden starre Unternehmensstrukturen, die zu Einbussen der Wettbewerbsfhigkeit und Marktanteilen fhrten.
Durch das Workflow-Management erhoffen sich die Unternehmen eine Untersttzung bei der Planung und Umsetzung ihrer Geschftsprozesse.
Der Einsatz von Workflow-Systemen schafft die notwendige Transparenz in Prozessablufen, um auch kleine Schwachstellen aufzudecken und die Ansatzpunkte fr geeignete Verbesserungsmassnahmen identifizieren zu knnen.