Business Process Reengineering - Definition, Konzept und Ablauf des Business Process Reengineering

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1.3, FOM Hochschule fr Oekonomie und Management gemeinntzige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg (Projektmanagement), 26 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Wollen Unternehmen im internationalen Wettbewerb erfolgreich bleiben, mssen sie
sich von vielen bislang erfolgreichen Denkmustern verabschieden und ihre
Schlsselprozesse neu gestalten. Das gilt besonders fr deutsche Grounternehmen,
die im Vergleich zur weltweiten Konkurrenz relativ spt erkannt haben, dass sie ihr
Unternehmen einer grundlegenden Transformation unterziehen mssen. Noch immer
ruhen sich zu viele Manager auf dem Erfolg vergangener Tage aus begreifen nicht, dass
sie verkrustete Strukturen aufbrechen mssen, damit ihr Unternehmen erfolgreich den
Existenzkampf besteht. Genau hier setzt Business Process Reengineering (BPR) an. Es
ist eine Kampfansage an erstarrte vertikale Strukturen. Gefordert wird nicht mehr
das Denken in Strukturen, sondern in flieenden Unternehmensprozessen.
Der Manager wird dabei zum Visionr und Coach, der mit seinen Ideen die Mitarbeiter
begeistert und sie auch vorlebt. Es ist Kommunikator und Frderer zugleich. Auf die
Delegation von Entscheidungsbefugnissen kommt es bei diesem Prozess an, nicht auf
die Einbetonierung und Machtbefugnissen. BPR ist eine Herausforderung und Chance
zugleich. Es ist Teil eines Transformations-Prozesses, der von einem Unternehmen
fordert, dass es seine Strategie, Organisation und Kultur neu berdenkt. In diesem
Prozess des stetigen Wandels ist das Unternehmen von Kopf bis Fuss gefordert -
gedacht wird nicht nur von oben nach unten, sondern auch von unten nach oben.
Knftig zhlen einfache, schnittstellenarme Ablufe, integrierte, teambezogene
Aufgabenstellung und die Entwicklung organisch - horizontaler
Organisationsformen.
Erst wenn es gelingt, das unternehmerische Handeln strker an Prozessen und am
Kundennutz