CISM - Critical Incident Stress Management

Die in diesem Buch vorgestellte Studie zur Wirkungsweise des Critical Incident Stress Management (CISM) und deren Evaluation zeigt Einsatzmglichkeiten des CISM als fundiertes und wirksames Instrument des Stresscopings. Die Studie wurde in Zusammenarbeit mit europischen Airlines entwickelt, ihre Ergebnisse jedoch weisen weit ber den Luftfahrtsektor hinaus. Die vorgestellten Support-Instrumente eignen sich insbesondere zur Mitarbeiterfhrung und nehmen als solche Verantwortung und Frsorge zur Resilienzstrkung und Bindung von Arbeitskrften wahr. Initiale moderate Investitionen zur Implementierung eines Peer-Support-Systems amortisieren sich erfahrungsgem sptestens binnen eines Jahres durch abnehmende Krankenstnde und sinkende Mitarbeiterfluktuation.