349:-
Tillfälligt slut online – klicka på "Bevaka" för att få ett mejl så fort varan går att köpa igen.
Andra format:
- Inbunden 669:-
This volume suggests new directions for researching and improving communication practices in a variety of service contexts and provides clear guidance for organizations wishing to initiate and evaluate their efforts to improve practices with customers.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9781572731417
- Språk: Engelska
- Utgivningsdatum: 1997-10-31
- Förlag: Hampton Press