Competio e diferenciao

O mercado da beleza est em constante expanso, sendo primordial a implementao da diferenciao perante a concorrncia. Nesse sentido, buscou-se investigar sales de beleza considerados de alto padro da cidade de Mossor- RN. Para tanto, foi estabelecido como objetivo geral analisar como os dirigentes entrevistados, de sales de beleza de alto padro, fazem para diferenciar o empreendimento dos concorrentes que atuam na cidade de Mossor-RN. Levando em considerao dois objetivos especficos, que so: Investigar como ocorre a competio entre os sales de beleza analisados; Identificar os desafios para implementar a estratgia de diferenciao. Para esta pesquisa, a abordagem qualitativa e a entrevista semiestruturada com alguns diretores, gerentes e o fundador foram adotadas. Os dados foram analisados e relacionados ao referencial terico. Observou-se que as empresas competem de forma desestruturada, sem dar relevncia aos concorrentes e de forma isolada, sem cooperao. Assim, afirma-se que a forma como competem desequilibra o setor, chegando at a prejudicar algumas empresas, a ponto de no conseguirem sobreviver por causa da competio excessiva.