Controle de la Qualite Et Maintenance de la Chaine de Production

Le contrle qualit concerne toutes les actions, mthodes ou procds permettant de tester et d'assurer la conformit d'un produit ou d'un service spcifique, selon les rglementations et normes en vigueur ou les recommandations du client. Les services de contrle technique de la qualit (CTQ) ont de nombreuses responsabilits assumer, lies aux diffrents domaines et tapes du marketing : achats, recherche et dveloppement (R&D), marketing, aprs-vente.