Controlling im Krankenhaus

Dieses Buch fromuliert und beleuchtet Werte aus der Sicht der konomie und Anforderungen aus der Ethik als Ausgangsbasis fr eine differenzierte Betrachtung von Controlling. Als ein wesentlicher Ansatz der letzten Jahre wird die Corporate Social Responsibility (CSR) konstruktiv-kritisch analysiert. Neben der Wertediskussion ist die Bedeutung der Prozesse fr das Gesundheitswesen immer wieder hervorgehoben worden. In zwei Beitrgen wird dabei die Ergnzung um das Blueprinting und die Mglichkeiten des Lean Management herausgearbeitet. Soll eine Ausrichtung an Werten und eine verbesserte Struktierung von Prozessen gelingen, dann sind unabdingbar Innovationen zu gestalten und voranzutreiben. Dabei wird in diesem Buch ein Innovationscontrolling entwickelt, um diese Entwicklung zu begleiten und die Bedeutung von Verzerrungen hervorgehoben. Ausfhrungen zu einer Optimierung des Controlling unter Beachtung der Konzeption um ein Behavioral Accounting und zu einer fallmixorientierten Vorgehensweise schlieen das Buch ab. Nur wenn Klarheit und Konsensus ber die angestrebten Werte besteht, knnen Prozesse eingeleitet werden, um das Arbeitsziel otpimaler zu erreichen. Dazu bedarf nicht nur eingefahrener Wege und berlegungen, sondern innovativer Gestaltungskraft. Das Buch mchte hierzu Wege aufzeigen.