Controlling-Informationssysteme in der ffentlichen Verwaltung

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Fachhochschule Dortmund, Veranstaltung: IT-Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract: Public Sector failing to benefit from Business Intelligence at a time when it could most use it" urteilt (Burnett, 2007) / (CIO, 2007) hart ber den ffentlichen Bereich.

Ist es wirklich so, dass die ffentliche Verwaltung die Einfhrung moderner Informationssysteme einfach verschlft? In der Tat verbinden wir Begriffe wie Controlling", Business
Intelligence" und Data Warehouse" doch eher mit groen Unternehmen als mit der ffentlichen Verwaltung.

Dies lsst sich auch mit Zahlen belegen. Schon 40% der Unternehmen in den USA und Europa nutzen moderne Informationssysteme. Bei den Verwaltungen setzt jedoch nur ein Fnftel solche Systeme ein. Und die Schere geht weiter auseinander. Weitere 28% der Unternehmen und nur 15% der Verwaltungen planen eine Einfhrung innerhalb der nchsten zwei Jahre.

Aber welchen Grund sollte die ffentliche Verwaltung haben, ein modernes Informationssystem einzufhren? Unternehmen nutzen die Informationen der Systeme zur Entscheidungsfindung.
Entscheidungen, die den Gewinn steigern sollen.

Diesen Anreiz hat die ffentliche Verwaltung nicht. Gibt es somit berhaupt einen Einsatzzweck fr Controlling-Informationssysteme im ffentlichen Bereich? Gibt es andere als rein
monetre Entscheidungen, die mit Hilfe von Controlling-Informationssystemen in der ffentlichen Verwaltung getroffen werden knnen?

In dieser Arbeit wird ein berblick ber diese und weitere Fragen zunchst theoretisch,spter an einem praktischen Beispiel erlutert.