Corporate Performance Management

Corporate Performance Management (CPM) ist ein grundlegender Ansatz, der die Verbindung zwischen Unternehmensperformance und Prozessoptimierung untersucht. Dazu werden Methoden, Prozesse, Metriken und Werkzeuge zur Verfgung gestellt. Wie Corporate Performance Management in der Praxis erfolgreich eingefhrt werden kann, zeigen Projektberichte u.a. von E.ON, British Telecom, Credit Suisse und Vodafone. Der Schwerpunkt der Beitrge liegt dabei auf dem Einsatz der ARIS Controlling Platform der IDS Scheer, die es ermglicht, die realen und "gelebten" Geschftsprozesse in Branchen wie z.B. Chemie, Telekommunikation, Energiewirtschaft, Logistik, Banken und Versicherungen automatisch zu visualisieren, mittels Kennzahlen zu bewerten und zu analysieren. Die vorgestellten Methoden und Werkzeuge gewhrleisten ein kontinuierliches und automatisiertes Monitoring der Unternehmensleistung und ermglichen es, durch unternehmensinternes und -externes Benchmarking, Business Process Excellence als zentrales Leitmotiv dauerhaft im Unternehmen zu etablieren.