Corporate Social Responsibility und die Kaufentscheidung der Konsumenten

Umweltfreundliche Technologien, ressourcenschonende Herstellungsverfahren, faire Arbeits-bedingungen immer mehr Unternehmen informieren ber soziale und kologische Initiativen. Christoph Schleer untersucht, wann und warum Konsumenten das Sozial- und Umweltverhalten der Unternehmen in ihre Kaufentscheidung einbeziehen. Tatschlich mssen Unternehmen bei der Auswahl von sozialen und kologischen Themen die richtigen whlen, Konsumenten ber die Auswirkungen ihrer Aktivitten in Kenntnis setzen und sie von deren Wahrheitsgehalt und Wirksamkeit berzeugen. Die von Unternehmen gezeigten CSR-Aktivitten sollten also sichtbar, glaubwrdig und wirksam sein. Auf Basis von zahlreichen Forschungsergebnissen und den Befunden einer eigenen empirischen Untersuchung erarbeitet der Autor Handlungsempfehlungen, die Unternehmen dabei helfen knnen, diese Vorgaben zu erfllen.