Crew Resource Management fr Fhrungskrfte im Gesundheitswesen

Typische Besonderheiten in der Medizin: Hochrisikobereich, Schichtdienst, Teamwork interdisziplinr. Dies erfordert eine klare, eindeutige, schnelle Kommunikation, die auch in Notfallsituationen funktionieren muss. Anhand der 15 CRM Leitstze werden Mglichkeiten aufgezeigt, die Personalfhrung zu verbessern. In Kombination der Anwendung dieser Leitstze werden folgende Kompetenzen gestrkt: Analyse- und Diagnosekompetenz: CRM basiertes fundiertes Verstndnis kommunikativer Dynamiken in Organisationen des Gesundheitswesens Strkung der Selbst- und Fremdwahrnehmung in der Fhrungsrolle Fhrungskompetenz: Verstndnis und Praxis von Leadership im Sinne nachhaltiger Fhrung, Delegieren im double loop zur Vermeidung von Missverstndnissen Managementkompetenzen: Vernderung von Fhrungsstrukturen und Kommunikationswegen im Gesundheitswesen Konfliktkompetenzen: Konfliktanalyse, Konfliktbearbeitung und Konfliktlsung mittels einfacher Methodiken, z.B. 10 Sekunden fr 10 Minuten Zu den zahlreichen Anwendungsbereichen zhlen: Gestaltung von Fhrungsprozessen, Personal- und Teamentwicklung, Innovationsmanagement und Strategieplanung, Organisationsentwicklung, Changemanagement, Konfliktmanagement also tgliche Fhrungsarbeit.