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Das Buch bietet eine wertvolle Orientierung fur alle mittelstandischen Unternehmen, die den Einsatz von CRM in Erwagung ziehen, und macht Mut, eine CRM-Einfuhrung als Stufenkonzept in Angriff zu nehmen.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783322828729
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 197
- Utgivningsdatum: 2012-02-07
- Förlag: Gabler