bokomslag Customer Service Games for Training
Psykologi & pedagogik

Customer Service Games for Training

Graham Roberts-Phelps

Inbunden

749:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Tillfälligt slut online – klicka på "Bevaka" för att få ett mejl så fort varan går att köpa igen.

  • 184 sidor
  • 2000
An eclectic collection of simple games, exercises and activities covering every aspect of customer service skills and the service process. They are intended as an addition to the service trainer's toolkit for preparing team meetings and customer service training sessions.
  • Författare: Graham Roberts-Phelps
  • Format: Inbunden
  • ISBN: 9780566082054
  • Språk: Engelska
  • Antal sidor: 184
  • Utgivningsdatum: 2000-11-01
  • Förlag: Gower Publishing Ltd