Darstellung und Analyse des Internetauftrittes von Warenhusern

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1, Universitt Hamburg (Wirtschaftswissenschaften, Handel und Marketing), Veranstaltung: Prof. Dr. Axel Bnsch, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Das Internet ist ein Medium, das in den vergangenen Jahren eine starke Verbreitung erfahren hat und welchem auch fr die Zukunft ein groes Wachstumspotential zugeschrieben wird. Im Zuge dieser Entwicklung erscheint eine Integration des Internet in den Marketing-Mix fr Unternehmen vorteilhaft und erfolgversprechend. Auch wenn die klassischen Medien nach wie vor ihren Platz im Marketing-Mix behalten werden, bietet das Internet durch seinen interaktiven und multimedialen Charakter zahlreiche Mglichkeiten fr eine Ausweitung und Variation der blichen Marketingaktivitten. Entscheidend dabei ist, da die Marketingmanahmen ber das Internet nicht isoliert erfolgen, sondern auf das gesamte Marketing-Konzept des Unternehmens abgestimmt werden.
Bei der Konzeption und Realisierung eines Internetauftrittes spielen u.a. die Branche, Gre und Produktpalette des Unternehmens eine entscheidende Rolle. Warenhuser als groe Einzelhandelsbetriebe wenden sich im stationren Handel mit ihrem breiten und tiefen Konsumgterangebot an eine hohe Zahl von Endverbrauchern, die durch unterschiedliche Merkmale gekennzeichnet und so verschiedenen Zielgruppen zuzuordnen sind. Durch einen Internetauftritt knnen die Aktivitten der Warenhuser im stationren Handel untersttzt und darber hinaus neue Kuferschichten und Absatzwege, z.B. durch online-Shopping-Angebote, erschlossen werden. So ist das Internet einerseits durch seine vielfltigen Mglichkeiten der Kommunikation gekennzeichnet und hat sich andererseits selbst zu einem Markt entwickelt, auf dem sich Anbieter und Nachfrager treffen.
In der vorliegenden Arbeit sollen im Rahmen des Themas Darstellung und Analyse des Internetauftrittes von