Das Ende des Verkaufsschlagers

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Ostfalia Hochschule fr angewandte Wissenschaften Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbttel , Sprache: Deutsch, Abstract: Dank des Internets sind Konsumenten heutzutage in der Lage auf eine nahezu grenzenlose Auswahl von Produkten zurckgreifen zu knnen. Es liegt daher nahe, dass sich der Markt und das Konsumentenverhalten dadurch verndern. Laut Chris Anderson wird es sogar eine Revolution geben, die schon langsam beginnt. Anderson beschreibt in seinem Buch The Long Tail" die zunehmende Bedeutung fr Nischenartikel und damit das mgliche Ende von Bestsellern. Diese These gewann 2004 ein groes Publikum und ist seitdem stark diskutiert worden (vgl. Elberse 2008, 73f). Wenn Anderson Recht behlt, ist es vorstellbar, dass Verbraucher ihr Konsumverhalten individueller entwickeln knnen als zuvor und somit Hits, die allgemein bekannt sind, langsam abklingen. Daher gbe es nur noch sehr vermindert Produkte, ber die die Allgemeinheit sprechen knnte.
Diese Ansicht scheint allerdings, mit Betrachtung auf neue Auswertungsmethoden, berholt zu sein. Eine dieser Methoden wird in den Medien seit 2013 immer strker diskutiert. Sie nennt sich Big Data. Hierbei handelt es sich um die Verarbeitung mit groer Datenmengen. Mittels dieses Verfahrens ist man in der Lage das Konsumverhalten smtlicher Kufer zu analysieren und somit nher auf diese einzugehen. Online-Riesen wie Facebook, Google und Amazon machen es schon lange vor" (Picot und Propstmeier 2013, 34). Diese Aussicht gibt Anlass die Theorie von Anderson in Frage zu stellen.
Des Weiteren hat der Journalist und Unternehmensberater Malcolm Gladwell bereits 2000 Anstze in seinem Buch Tipping Point - Wie kleine Dinge Groes bewirken knnen" verffentlicht, die Aufschluss darber geben, wie Trends gesetzt werden knnen. Hierbei zeigt er auf, welche Schritte ntig sind, um aus Produkten