Das Kommunikationsmanagement von Werbeagenturen

1.1 Der persnliche Zugang zum Thema Der persnliche Zugang zu dem Thema meiner Arbeit ergab sich bereits whrend des Studi ums. In dieser Zeit und auch danach arbeitete ich als selbstndiger Kommunikations-berater rur verschiedene Unternehmen. Mit mehreren Grafikern erstellte ich, primr rur mittelstndische Kunden, Konzepte und Realisationen zur Markteinfiihrung von Produkten und Dienstlei stungen und wir produzierten Printwerbung, Plne rur Messestnde und leisteten ffentlich keitsarbeit rur Fachmedien. In dieser Situation begann ich die Eigenwerbung der Mitbewerber interessiert zu verfolgen. Schnell zeigte sich ein eklatanter Widerspruch: Werbeagenturen, von denen ich wute, da sie rur Kunden unzweifelhaft gute Arbeit leisteten, verteilten Broschren zur Eigenwerbung, die von schlechtester Qualitt waren. Andere Agenturen, die sich mehr mit sich selbst als mit Kun den beschftigten, glnzten dagegen mit hervorragenden Eigenprsentationen, die sprliche Arbeit rur Kunden war allerdings eindeutig mangelhaft. Eine andere Werbeagentur, die rur renommierte Kunden mit gutem Erfolg ttig war, beauftragte gar einen externen Grafiker mit der Eigenwerbung. Die Frage drngte sich auf, nach welchen Prinzipien Agenturen ihre Eigenwerbung herstellen, und gleichzeitig mit dieser Frage entstand das Interesse, dieses "Phnomen" wissenschaftlich zu untersuchen. 1.2 Problemstellung l Public Relations und Werbung handeln mit einem der heute knappsten Gter: der menschli chen Aufinerksamkeit.