Das VMO-Projekt der Deutschen Rentenversicherung Bund. Fehler und Lessons Learned im Projektmanagement

Projektarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule fr Wirtschaft und Recht Berlin (Institute of Management Berlin), Veranstaltung: Projektmanagement und Innovation, Sprache: Deutsch, Abstract: Das VMO-Projekt der Deutschen Rentenversicherung Bund (DRV-Bund) wurde im Jahre 2010 ohne Erfolg abgebrochen und beendet. Die vorliegende Hausarbeit beschreibt den Gegenstand und Verlauf des Projekts und untersucht, welche Punkte, rckblickend betrachtet, falsch liefen und welche Grnde fr das Scheitern des Projekts urschlich waren. Daraus sollen wichtige Punkte abgeleitet werden, die fr eine erfolgreiche Durchfhrung des Projekts htten beachtet und umgesetzt werden mssen, um daraus gewinnbringende Konsequenzen fr zuknftige Vorhaben abzuleiten (Lessons Learned).

Die Patientenzuweisung zur medizinischen Rehabilitation erfolgt zentral durch die Hauptverwaltung der Deutschen Rentenversicherung Bund (DRV-Bund) in Berlin. Dabei spricht der medizinische Dienst aufgrund der vorhandenen sozialmedizinischen Befunde eine Empfehlung bezglich der Indikation aus und trifft eine Klinikauswahl. Die Verwaltung als letztlicher Entscheidungstrger folgt in den meisten Fllen dieser Empfehlung. Die Entscheidung nach Aktenlage lsst aber eine punktgenaue Auswahl der fr den Patienten adquaten Abteilung einer Rehaklinik nicht immer zu, was in solchen Fllen nicht zu einer optimalen Versorgung der Patienten fhrt.

Das zunchst nur grob beschriebene Projektziel war, die Ablauforganisation in der Patientenzuweisung zu den Kliniken im Bereich der orthopdischen Reha-Indikation zu verbessern. Durch eine zielgenauere Zuweisung der Patienten zu den jeweiligen Klinikabteilungen sollte im Rahmen einer Organisationsentwicklung die rehabilitative Versorgung im Sinne eines ganzheitlichen Konzepts verbessert, die Prozesse vom Reha-Antrag bis zur Behandlung effizienter gemacht und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter erhht