Der Einfluss kultureller Aspekte auf die Performance sowie auf die Gestaltung von Performance Measurement-Systemen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1, Universitt Osnabrck, Sprache: Deutsch, Abstract: Kultur und Performance Measurement sind "in" . Diese beiden Schlagworte prgen die betriebswirtschaftliche Management- und Controllingliteratur der letzen Jahre und sorgen deshalb fr reichlich Diskussionsstoff in der wissenschaftlichen Forschungswelt. Was aber genau verbirgt sich hinter diesen beiden Konzepten und inwieweit knnen kulturelle Aspekte die unternehmerische Leistungsmessung, d.h. das Performance Measurement bzw. die Ausprgung entsprechender Leistungsmessungssysteme, beeinflussen?

Das Leistungsvermgen eines Unternehmens ist in diesem Kontext als mehrdimensional zu verstehen, welches nicht mehr ausschlielich mit monetren Steuerungskennzahlen erfasst werden kann. Vielmehr entwickelte sich in den letzten Jahren, basierend auf den Schw-chen traditioneller Kennzahlensysteme, ein zunehmendes Interesse an neuen Formen von Steuerungskonzepten, die allgemein in der Literatur als Performance Measurement-Systeme (PMS) bezeichnet werden und zur Beurteilung der Effektivitt und der Effizienz der Unternehmensleistung herangezogen werden knnen. Vor diesem Hintergrund ist von Interesse, ob sich in den zahlreichen in der Literatur bisher vorgeschlagenen PMS, wie z.B. der populren amerikanischen Balanced-Scorecard (BSC), typische kulturelle Wertvorstel-lungen zeigen. Damit einher geht die Frage, ob ein PMS-Konzept nur im jeweiligen Ur-sprungsland zum Erfolg fhrt oder auch in andere Nationen erfolgreich bertragen werden kann. Erklrtes Ziel dieser Diplomarbeit ist es daher, den Charakter der Beziehung zwischen der Kultur und der Entwicklung sowie der Implementierung eines solchen PMS zu analysieren.

Von entscheidender Bedeutung ist dabei auch die Rolle des kulturgeprgten Managements, dessen Aufgabe es ist, zuknftige Erfolgspotentiale auszuschpfen und die unternehmerische Leistung ber die Ableitung entsprechender Kennzahlen messba