Der Umgang mit Konflikten in sozialen Gruppen. Ein Ausblick fur Padagogen aus systemischer Sicht

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Pdagogik - Allgemein, Note: 1,3, Christian-Albrechts-Universitt Kiel (Pdagogik), Sprache: Deutsch, Abstract: Der Umstand, dass soziale Gruppen und deren spezielle Form der Teams in ihrem Bestehen Konfliktpotentiale entwickeln (mssen), stellt einen Anleiter vor die Aufgabe, zu handeln. Es gilt, die Arbeit des Teams zu optimieren, um das Team vor handfesten Eskalationen und deren Konsequenzen zu schtzen. Er soll also im Konfliktfalle dem Team helfen, sich selbst zu helfen. Eine der Aufgaben des Anleiters ist es, Konflikte mit Eskalationspotential mglichst frh zu erkennen und Wege zur Deeskalation einzuleiten. Im konkreten Fall werden diese korrigierenden Interventionen aus methodischen Hilfestellungen bestehen. Soweit die Lehrbuch-Situation.
Doch was passiert, wenn diese Manahmen nicht greifen? Wenn trotz aller Bemhungen vonseiten des Anleiters Konflikte entstehen? Wenn die Gruppenarbeit schief geht? Wenn die abschlieende Prsentation ein Fiasko wird? Oftmals bleiben nicht nur enttuschte und frustrierte Teammitglieder, sondern auch verwirrte und unsichere Anleiter zurck, die sich fragen, was sie denn falsch gemacht, warum die Manahmen, ihre Interventionen nicht gegriffen' haben. Htten sie besser handeln knnen, ist ihnen etwas im Gruppenprozess entgangen, tragen sie letztendlich die Schuld am Versagen der Gruppe? Diese Gedanken knnen durchaus darin enden, dass Anleiter die Qualitt ihrer Arbeit infrage stellen und grte Probleme entwickeln knnen, mit ihrer Arbeit in Gruppen fortzufahren.
Wie soll also mit Konflikten in sozialen Gruppen, Teams, vonseiten des Anleiters umgegangen werden? Wie kann er entstehenden Konflikten begegnen? Und was kann er prventiv gegen Frustrationen seinerseits unternehmen?
Mit diesen Fragen soll in dieser Arbeit vor dem Hintergrund der Ideen des Konstruktivismus und der Systemtheorie umgegangen werden.