Die erfolgreiche Arztpraxis

Dieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps fr die optimale Praxisfhrung. Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterfhrung und motivation. PatientInnen kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fhlen. Der/die heutige PatientIn ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Sie wollen: ein patientengerechtes Leistungsspektrum stimmige Praxisablufe und eine patientenorientierte Kommunikation Ihre Zukunft: Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfltigen Herausforderungen? Patientenbindung: Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen MitarbeiterInnen - Ihre PatientInnen zufrieden? Patienten-Neuakquisition: Wie machen Sie Ihre PatientInnen zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen? Mit Zusatzwissen fr Praxiseinsteiger und neugrnder zur Burnout-Prophylaxe um Ihre digitalen Praxisablufe zu optimieren All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch. Das Ergebnis: engagierte, treue MitarbeiterInnen, loyale PatientInnen und eine erfolgreiche Praxis, in der Ihre PatientInnen, Ihre MitarbeiterInnen und Sie sich wohl fhlen. Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Handlungstipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag. Fr alle niedergelassenen rztInnen und Klinikambulanzen. (Auch als Geschenk fr Ihre Medizinischen Fachangestellten.)