Die Organe der Arbeitsinspektion - Typus des modernen Dienstleisters

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 1, , Veranstaltung: Public Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit einigen Jahren kommt es verstrkt zu Reorganisationsbestrebungen im Bereich des ffentlichen Dienstes. Die Anforderungen und Erwartungen an den ffentlichen Dienst stimmen nicht mehr mit jenen der Vergangenheit berein. Bedingt durch das Negativwachstum der Wirtschaft, kommt es zu einer Mindereinnahme von Steuern durch den Staat und somit stellt sich die Frage nach der Finanzierbarkeit der ffentlichen Verwaltung.

Die daraus folgende Diskussion ist nicht nur von sachlichen, sondern vielfach auch von unsachlichen Argumenten geprgt. Vielfach werden den Vertretern des ffentlichen Dienstes nicht nur Negativattribute zugeschrieben, sondern es wird auch das Handeln dieser als nicht zeitgem, d.h. nicht kundenorientiert im Sinne eines modernen Dienstleisters wahrgenommen.

Diese Arbeit beschftigt sich mit der Fragestellung, inwieweit die Organe der Arbeitsinspektion im Umfeld des Aufsichtsbezirkes des Arbeitsinspektorates St. Plten als Archetyp des klassischen Beamten" in Verbindung mit der Zuschreibung negativer Attribute auftreten, oder ob diese nicht viel mehr, ob ihrer Kundenorientierung, als Typus eines modernen Dienstleisters bezeichnet werden knnen.