Digitale Transformation in der ffentlichen Verwaltung

Dieses Fachbuch zeigt Ihnen, wie Organisationen der ffentlichen Verwaltung den digitalen Wandel erfolgreich meistern Behrden und ffentliche Einrichtungen stehen vor der Herausforderung, ihre Leistungen und Aufgaben fr Brger und Unternehmen in elektronischer Form und unabhngig von Zeit und Ort zur Verfgung zu stellen. Fr eine integrierte digitale Transformation des ffentlichen Sektors mssen alle internen Prozesse und Services hinterfragt und neu gedacht werden. Nur so ist eine berwindung des weit verbreiteten und tief verwurzelten Brokratiemodells mglich. Ausgehend von konkreten Umsetzungsbeispielen werden die Erfahrungen aus vielen Jahren intensiver Beschftigung mit der digitalen Transformation in ffentlichen Verwaltungen beschrieben. Der Leser erhlt zahlreiche methodische Vorschlge fr die Herangehensweise in Projekten. Besonders betrachtet wird die Grundlagenarbeit in den erstenPhasen von Projekten, die vor einer Implementierung von neuen Anwendungen erledigt werden mssen, um maximal integrierte und digital transformierte Prozesse gestalten zu knnen. Zusammenfassend stellt Streicher zehn grundlegende Prinzipien der Transformation in der ffentlichen Verwaltung auf. Erhalten Sie zahlreiche anwendungsorientierte Hinweise und konkrete Lsungsvorschlge fr erfolgreiche digitale Transformationen von Behrdenverfahren und Services im ffentlichen Sektor Es richtet sich an Fhrungskrfte und Projektleiter, die organisatorische und technische Vernderungen in ihren Organisationen planen und umsetzen. Die wichtigsten Punkte zum Inhalt sind: Geeignete Technologien fr den Public Sector Ausgewhlte Projekte der digitalen Transformation Strategische Herausforderungen und Probleme in der Praxis Werkzeugkasten "Methoden und Formate