Diversity Management als strategische Innovation des Controllings - am Beispiel eines Pflegeheims

Die Schlagwrter demografische Vernderungen oder demografische Entwicklungen begegnen einem beinahe tglich. Das verwundert nicht, da diese Entwicklungen Auswirkungen auf nahezu alle Bereiche des tglichen Lebens haben. Dazu zhlt in Deutschland aus wirtschaftlicher Sicht ebenfalls die personalpolitische Komponente. In einigen Branchen gibt es bereits einen Fachkrfte- und Nachwuchskrftemangel, fr andere ist er prognostiziert. Schon heute vom Fachkrftemangel betroffen sind Pflegeheime. Angesichts dieser demografischen (und gesellschaftlichen) Vernderungen, die fr Deutschland insbesondere eine steigende kulturelle Vielfalt, das sich wandelnde Geschlechterverhltnis sowie die zunehmende Altersschere beinhalten, besteht fr die Unternehmensfhrung akuter Handlungsbedarf. Mithilfe eines strategisch ausgerichteten Diversity Managements, das die bewusste Strkung und Nutzung einer vielfltigen Belegschaft zum Ziel hat, knnen sich Unternehmen dem demografischen Wandel stellen. Ziel dieses Buches ist es deshalb aufzuzeigen, inwieweit Diversity Management einen Beitrag zum Umgang mit einer vielfltigen Belegschaft im Allgemeinen und speziell in einer Pflegeeinrichtung leisten kann und inwiefern es zustzlich eine strategische Innovation des Controllings darstellt. Die Autorin widmet sich einem aktuellen Thema aus der Schnittstelle Management, Personal, Organisation und Controlling. Sie befasst sich mit der Aufarbeitung einer aktuellen Problematik, fr die einerseits sowohl eine allgemeine theoretische Lsung skizziert wird (Integration des Diversity Aspektes in die Balanced Scorecard) als auch andererseits eine eigenstndige Lsung (Diversity Scorecard) fr all jene Pflegeheime entwickelt wird, die bisher ohne strategisches Controlling - und damit auch ohne Balanced Scorecard - auskommen.