E-Commerce. Mglichkeiten und Grenzen von Multichannel-Marketing und E-Logistiksystemen

Fr einen Groteil der Menschen ist ein Leben ohne das Internet kaum noch vorstellbar. Als ein weltweit verbreitetes Medium wird das Internet schon lange nicht mehr nur fr private, sondern auch fr gewerbliche Absichten genutzt. Jedes Jahr werden mehr Einkufe ber das Internet gettigt und dies birgt sowohl fr Kufer als auch Verkufer viele Vorteile. Damit sich ein Unternehmen online etablieren kann, mssen viele Faktoren erfllt werden. In der vorliegenden Studie werden hintergrndig ablaufende, fr den Kunden nicht sichtbare Prozesse errtert.
Es werden die Mglichkeiten und Grenzen von Multichannel-Marketing und elektronischen Logistiksystemen im Electronic Commerce thematisiert. Die Motivation, diese Thematik intensiv zu beleuchten, rhrt daher, dass Electronic Commerce und die damit einhergehende elektronische Logistik sowie das Multichannel-Marketing eine stetig wachsende Bedeutung im Onlinehandel erlangen.
Ziel dieser Studie ist es, die Gestaltung sowie den Aufbau von elektronischen Logistiksystemen zu erlutern und im Anschluss elektronische Auftragsmanagement- und Lagerverwaltungssysteme kritisch zu betrachten. Einen weiteren Themenschwerpunkt dieser Studie stellt eine Betrachtung des Multichannel-Marketings dar. Als Instrument des E-Commerce erlangt das Multichannel-Marketing eine wachsende Relevanz und ist aus der heutigen Geschftswelt nicht mehr wegzudenken.