Effizientes Marketing mit Personal Computing

Vergleicht man den Computereinsatz im Marketing mit der DV-Durchdringung anderer betrieblicher Funktionsbereiche, etwa dem Rechnungswesen oder der Personalwirtschaft, so stellt man fest, daß das Programmangebot und die Anwen dung der EDV im Marketingbereich deutlich abfallen. Woran liegt das? Ein Grund neben anderen - dürfte sein: Die herkömmliche Form der Computernutzung kommt den speziellen Belangen des Marketing wenig entgegen. Personal Computing als neue Form entspricht dagegen weitestgehend den Bedürfnissen des Marketing. Warum das so ist und was Personal Computing in der Marketingpraxis leisten kann, das möchte dieses Buch aufzeigen. Zugleich liefert es marketingspezifische Auswahlkriterien für PC-Software und wendet sie auf einen Vergleich der wichtigsten PC-Datenbanksysteme und der gebräuchlichsten Inte grierten Pakete an. Das Buch richtet sich eher an Marketingpraktiker und Studierende der Wirt schaftswissenschaften als an EDV-Fachleute. Dementsprechend setzt es Grund kenntnisse des Marketings voraus, DV-Kenntnisse dagegen nicht. Die benötigten Fachbegriffe der Datenverarbeitung werden jeweils beim ersten Auftreten kurz erklärt und sind dort im Fließtext durch Kursivdruck hervorgehoben. Die alphabeti sche Auflistung der Fachbegriffe im Kapitel 9 verweist auf diese Stellen. Sie befinden sich überwiegend in den drei Abschnitten 2.1, 2.4 und 4.1, so daß derDV erfahrene Leser diese überspringen kann. Was Personal Computing ist, welche Vorteile, aber auch welche Probleme es mit sich bringt, das erläutert das nachfolgende Kapitel 2. Dennoch sind zwei Klarstellun gen hier schon angebracht: - Personal Computing bedeutet mehr als lediglich den Einsatz eines Microcompu ters.