Effizienz Und Effektivitat in Face-To-Face-Meetings

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, FernUniversitt Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Meetings untersttzen Kommunikationsprozesse in Unternehmen. Sie helfen den Teilnehmern dabei Probleme zu lsen, Ideen zu finden und Entscheidungen zu treffen. Allerdings verursachen Meetings auch hohe Kosten und hohen Zeitbedarf. Elektronische Meeting Support Systeme untersttzen den Meeting-Prozess, knnen so die Effektivitt und Effizienz steigern und Kosten reduzieren. In diesem Artikel werden Meeting-Werkzeuge vorgestellt, die zur Lsung von Problemen in Gruppenprozessen eingesetzt werden knnen. Es werden kommerzielle Softwarelsungen betrachtet und gezeigt, welche Werkzeuge diese einsetzten. Auerdem werden unterschiedlichen Besprechungstypen ausgearbeitet und damit verbundene Ziele und Anforderungen aufgezeigt. Zur Messung von Effizienz und Effektivitt wird das Untersuchungsmodell nach Rausch vorgestellt, indem mgliche Meeting-Einflussfaktoren identifiziert werden.