Effizienzsteigerung im Eventmanagement durch RFID-Systeme

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Munich Business School, Veranstaltung: Tourismus und Eventmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Radio Frequency Identification (RFID) hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Die Technologie ermglicht es, Daten draht- und berhrungslos zu bertragen und wird bereits in Logistik und Einzelhandel eingesetzt. RFID-Systeme sind an sich nichts neues, jedoch ist es erst in den letzten 10 Jahren gelungen, die Technik zur Marktreife zu entwickeln. Deshalb ist die Technologie mittlerweile auch in Bereichen wie Abfallwirtschaft, Bibliotheken und Gesundheitswesen zu finden.
Oft werden RFID-Systeme als eine Weiterentwicklung der Barcode-Systeme betrachtet. Allerdings bieten erstere weitaus mehr Mglichkeiten. So hat RFID zum Teil auch schon im Bereich der Veranstaltungen Einzug gehalten - wenn auch zurckhaltend, da die Bereitschaft fr die Implementierung dieser neuen" Technologie meist fehlt und Bedenken hinsichtlich des Datenschutz und der zu hohen Kosten bestehen.
Ziel der Diplomarbeit ist es, die Vorteile und die damit verbundene Effizienzsteigerung von RFID-Systemen auf Veranstaltungen zu errtern. Dabei werden alle relevanten Themen - der Begriff Event, der technische Aufbau der Systeme sowie datenschutz-rechtliche Aspekte - betrachtet.
Die vorliegende Arbeit gliedert sich daher in vier Themenschwerpunkte:
1. Der Begriff Event, seine Bedeutung und die verschiedenen Arten
2. Die RFID-Technologie
3. Einsatzmglichkeiten und Effizienzsteigerung auf Veranstaltungen
4. RFID und Datenschutz


Punkt eins liefert eine bersicht zum Bereich der Veranstaltungen. Der Begriff Event wird definiert, in geschichtlicher, politischer, volkswirtschaftlicher und gesell-schaftlicher Bedeutung diskutiert und in verschiedenen Arten exemplarisch dargestellt.
Im zweiten Teil werden die technischen Grundlagen sowie mgliche Anwendungs-bereiche von RFID erklrt