Eignung einer Balanced Scorecard zur Steuerung einer Genossenschaftsbank

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,8, Berufsakademie fr Bankwirtschaft, Rendsburg (Rendsburg), 42 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein Ziel dieser Arbeit ist es, das Konzept der BSC und deren Ausprgungen vorzustellen. Auerdem sollen Schwchen der traditionellen Managementsysteme herausgestellt und damit die Vorteile des Managementsystems BSC aufgezeigt werden. Ein weiteres Ziel ist es, den Entwicklungs- und Einfhrungsprozess einer BSC zu erlutern. Dabei wird zu zeigen sein, inwieweit das System der BSC speziell fr die Steuerung von Geno-Banken geeignet ist. Die Arbeit soll Vorstnden und Fhrungskrften von Geno-Banken zeigen, wie sich Vorteile wie die Verbesserung der internen und externen Kommunikation, eine erhhte Transparenz bezglich der strategischen Ziele und der operativen Manahmen bei allen Mitarbeitern, die Generierung neuer Steuerungsgren und ein berdenken des existierenden Zielsystems realisieren lassen. Anhand von ganz unterschiedlichen Beispielen aus der Praxis soll dies als fnftes Ziel demonstriert werden und bereits erfolgte Einfhrungen und Anwendungen von BSC in Banken des Geno-Sektors
sollen dokumentiert werden. Damit richtet sich die vorliegende Arbeit speziell an Vorstnde, Fhrungskrfte und Mitarbeiter von Geno-Banken, kann aber durchaus auch als Lsungsansatz auf andere Bankengruppen oder auf Unternehmen anderer Branchen bertragen werden. Im zweiten Kapitel der vorliegenden Arbeit wird das Grundkonzept und der Aufbau der BSC erlutert. Beginnend mit der historischen Entwicklung seit der Erarbeitung durch Robert S. Kaplan und David P. Norton werden anschlieend die wesentlichen Merkmale und Grundzge des Managementkonzepts BSC herausgearbeitet. Ein wichtiger Punkt ist hierbei die Aufteilung in unterschiedliche Perspektiven und der Einsatz einer ausgewogenen Anzahl an Kennzahlen. Daher folgt eine Prsentation der klassischen Perspektiven der BSC sowie Kennzahlen zur