Ein ressourcentheoretischer Ansatz zur strategischen Bewertung von Informationssystemen

Doktorarbeit / Dissertation aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: sehr gut, Brandenburgische Technische Universitt Cottbus (Fakultt fr Maschinenbau, Elektrotechnik und Wirtschaftsingenieurwesen), Sprache: Deutsch, Abstract: Die groe Mehrheit der Unternehmen fllt ihre strategischen IS-Entscheidungen entweder sehr gefhlsorientiert oder benutzt Methoden, die nur sehr eingeschrnkt zu den Entscheidungssituationen passen.
Zentrale Begriffe wie Geschftswert der IS/IT" oder strategischer Wert eines Informationssystems" sind nur sehr unscharf definiert. Dies widerum fhrt zu groen Schwierigkeiten bei der Bewertung, Kontrolle und Steuerung der Informationssysteme.
Obwohl im Gebiet der betriebswirtschaftlichen Strategieforschung zahlreiche Strategietheorien existieren, werden diese Theorien nur in sehr geringem Umfang im Gebiet des IS-Managements angewandt. Dies gilt fr die Forschung als auch fr die unternehmerische Praxis.
Ziel dieser Arbeit ist ein Modell, welches eine strategietheoretisch fundierte Bewertung von Informationssystemen ermglicht.
Zu diesem Zweck wird auf Basis der Ressourcentheorie der Begriff strategischer Wert eines Informationssystems" definiert und in einem zweiten Schritt durch konkrete Kennzahlen operationalisiert. Hierzu greift das Bewertungsmodell konsequent auf Begriffe und Kennzahlen der de-facto-Standards ITIL und Cobit zurck. Auf diesem Wege wird sichergestellt, da auch Praktiker das Modell schnell verstehen, akzeptieren und anwenden knnen. Der praktische Nutzen des Bewertungsmodells wurde durch Experteninterviews validiert.