Einfhrung der Elemente nach DIN EN ISO 9000 ff.

Diplomarbeit aus dem Jahr 1995 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Hochschule RheinMain (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:
Das Thema Qualittssicherung und Qualittsmanagement lt heute kaum mehr einen Industriezweig unberhrt.
Dafr hat der beispiellose Erfolg der japanischen Nachkriegsindustrie gesorgt.
Zu Beginn der 80er Jahre war der Wettbewerbsvorteil der japanischen Industrie durch konsequente Implementierung stndiger Qualittsverbesserung und der damit verbundenen Kostenreduzierung, Verkrzung der Entwicklungszeit und der weitestgehenden Vermeidung von Ausschu so gravierend geworden, da ganze Industriezweige der USA wie die Elektronik, die Optik und viele mehr von den Japanern praktisch vllig ausgelscht wurden.
Erst jetzt, da Japan auch die "heilige Kuh", die Automobilindustrie, zu berrollen drohte, beschftigten sich Amerikaner - und in ihrem Fahrwasser auch die Europer mit dem Qualittsbegriff.
Inzwischen ist aus den zaghaften Anfngen aber eine sich rasch ausbreitende Bewegung geworden. Die Einbeziehung der Lieferanten sorgt dafr, da der Qualittsgedanke branchenbergreifend weiterentwickelt wird. Hufig wird dabei von der dritten WeIle der industriellen Revolution gesprochen.
Seit einigen Jahren sehen sich nun auch die deutschen Unternehmer verstrkten Forderungen ihrer Kunden gegenbergestellt, nicht nur einen Qualittsnachweis ihrer Produkte, sondern vielmehr den Nachweis eines Qualittsmanagementsystems erbringen zu mssen. Auch diese Tendenz wurde stark durch die traditionelle Entwicklungen der japanischen Wirtschaftsphilosophie geprgt Die Japaner sehen nmlich die Qualitt in der Rangfolge vor dem Gewinn, denn der wirtschaftliche Erfolg stellt sich von selbst ein, wenn der Kunde von der Qualitt der Produkte berzeugt ist.
Der Charakter eines QM- Systems lt sich besonders gut mit folgendem Leitmotiv beschreiben: "Wer aufhrt, besser zu werden, hat aufgehrt,