Emotional Value: Creating Strong Bonds with Your Customers 1

Samhälle & debatt

Emotional Value: Creating Strong Bonds with Your Customers

Name: Emotional Value: Creating Strong Bonds with Your Customers
Price: 379 SEK
Availability: InStock
Author: Barlow
ISBN: 9781576750797

Barlow

Inbunden

379:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 11-22 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

300 sidor
2000

This guide details five practices for adding emotional value not only for customers, but also for staff. It shows how to build an emotion-friendly service culture. By understanding the role emotions play, organizations can more effectively retain customers and staff.

Författare: Barlow
Format: Inbunden
ISBN: 9781576750797
Språk: Engelska
Antal sidor: 300
Utgivningsdatum: 2000-04-01
Förlag: McGraw Hill