(Endlich) Aus Fehlern lernen. Der Wunsch nach einer neuen Sicherheitskultur in der Patientenversorgung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medizin - Gesundheitswesen, Public Health, Note: 1,5, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch. To Err Is Human/Building a Safer Health System" war einer der ersten verffentlichten Berichte (1999 in den USA) ber die vermeidbaren und unerwnschten Ereignisse, an denen der Analyse nach 44.000-98.000 Patienten jhrlich in den USA versterben (vgl. Valentin 2004: 63). Aktuelle Zahlen fr Deutschland lieferte der AOK-Bundesverband am 21.01.14 mit dem all-jhrlichen Krankenhausreport 2014. Darin geht man von 19.000 Todesfllen durch Behandlungsfehler pro Jahr in der Bundesrepublik aus. Bei etwa fnf bis zehn Prozent aller Krankenhausbehandlungen findet ein unerwnschtes Ereignis statt (vgl. AOK-Bundesverband 2014: 1). Der Leiter des Instituts fr Gesundheitssystemforschung (Universitt Witten/Herdecke) Prof. Max Geraedts erlutert in seinem Statement zum aktuellen Krankenhausreport, dass knapp die Hlfte der unerwnschten Ereignisse vermeidbar wren. Fr Krankenhuser lohnt es sich also, zum Wohle des Patienten in die Patientensicherheit und Vermeidung von Fehlern zu investieren." (Geraedts 2014: 2) Weiter fordert er, dass Krankenhuser noch strker fr das Thema Fehlerkultur sensibilisiert werden mssen (vgl. Geraedts 2014: 2). Krankenhuser stellen von Natur aus hochkomplexe und vulnerable Systeme dar. Die verschiedensten Fachdisziplinen mit ihren unterschiedlichen Berufsgruppen sind an der Patientenversorgung beteiligt und verfolgen ihre individuellen Ziele. Faktoren wie Kostendruck, Zeitnot, umfangreiches technisches Equipment das beherrscht werden muss, und vor allem Personalmangel erhhen die Fehlerwahrscheinlichkeit (vgl. Kahla-Witzsch, Platzer 2007: 30 f.). Zustzlich kommt es in der Medizin, hnlich wie in anderen Hochrisikobereichen regelhaft zu sogenannten ad-hoc-Situationen" (vgl. Burghofer, Lachner 2012: 9), das heit, ein Team muss schnell und effektiv miteinander kommunizieren und reagieren, um die Situ