Entwicklung eines Instrumentariums zur wirtschaftlichen Bewertung von qualittssteigernden Manahmen

Diplomarbeit aus dem Jahr 1995 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Maschinenbau, Note: 1,0, Rheinisch-Westflische Technische Hochschule Aachen (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
Mit der vorliegenden Diplomarbeit soll der Versuch unternommen werden, eine Methodik zu entwickeln, die ergnzend oder parallel zu anderen Bewertungsverfahren angewendet werden kann und durch eine andere Schwerpunktsetzung das Bewertungsergebnis um eine Facette ergnzt. Bei der Entwicklung der Methodik wurden drei Hauptziele verfolgt:
1. Die zuknftigen Anforderungen der Systemumwelt sollen erfat werden und als Kriterien bei der Bewertung des Systems Verwendung finden. Das Bewertungsinstrumentarium mu die stndige Aktualisierung des Anforderungsprofils entsprechend der Dynamik der Umfeldvernderungen sicherstellen.
2. Um der langfristigen Erfolgswirksamkeit von Total Quality Management-Konzepten gerecht zu werden, soll sich das Instrumentarium nicht auf die Erfassung kurzfristig und monetr realisierter Erfolge beschrnken. Es sollen vielmehr Erfolgspotentiale identifiziert werden, die durch die Qualittsmanahme aufgebaut wurden und die langfristig in wirtschaftliche Erfolge umgesetzt werden knnen.
3. Durch Entwicklung und exemplarische Anwendung eines Monetarisierungsverfahrens soll getestet werden, inwieweit eine Umsetzung des Bewertungser gebnisses in betriebswirtschaftlich gut interpretierbare Geldbetrge mglich ist und sinnvoll erscheint. Schwchen und Risiken einer Monetarisierung sollen durch die Anwendung ermittelt und Verbesserungsmglichkeiten aufgezeigt werden.
Zunchst werden in Kapitel 2 die Anforderungen an ein Bewertungsverfahren formuliert, das den genannten Zielsetzungen gengen soll.
In Kapitel 3 wird anforderungskonform das Bewertungsinstrumentarium entwickelt. Es wird recherchiert, mit welchen Hilfsmitteln auf anderen wissenschaftlichen Gebieten als dem der Wirtschaftlichkeitsrechnung vergleichbare Probleme gelst werd