Samhälle & debatt
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Erfolgreiche Fhrung durch ziel- und lsungsorientierte Gesprche
Veronika Kolb-Leitner • Sonja Pichler
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In diesem Fachbuch erfahren Fhrungskrfte, wie sie das Fhrungsinstrument Gesprchsfhrung wirksam nutzen knnen. Als Fhrungskraft haben Sie das Gefhl, immer wieder ber dieselben Themen mit Ihren MitarbeiterInnen zu sprechen. Die Gesprche bleiben oft ohne Wirkung. Die vermeintlich konstruktive Kritik-Formel Ich habe beobachtet... schafft innere Widerstnde beim Gegenber und erschwert den Weg zur Lsung. Der Fokus in der Fhrungsarbeit braucht eine neue Richtung und eine Zusammenfhrung von pdagogischem und psychologischem Wissen. Die erfolgreiche Fhrungskraft begleitet und untersttzt ihre MitarbeiterInnen dabei, durch Selbstreflexion eigene Lsungen und neue Wege zu finden. Es ist der positive Dreh in der Gesprchsfhrung durch die Fhrungskraft, der den Unterschied macht: vom Problem zur Lsung, vom Hindernisdenken zum Lsungsdenken, von negativ besetzter Emotion zur hilfreichen Ressource, von Volatilitt zu Stabilitt, von Ressourcenverschwendung zur Effizienz. Dieses Buch vermittelt neben theoretischen Hintergrnden viele praktische Werkzeuge fr den Fhrungsalltag, die zum Probieren anregen. Zustzlich gibt es einige Beispiel- und Erklrvideos, die Sie sich mit der kostenlosen SN More Media App anschauen knnen. Aus dem Inhalt Lernen im Erwachsenenalter: Vernderungsprozesse ermglichen Fhrungsarbeit ist Pdagogik (Andragogik) Emotionen als Ressource nutzen Wirksame Gesprchsfhrung: Gesprchsmuster, vom Problem zur Lsung, die Magie des Zuhrens, das Wunder des Fragens Kritikgesprch als Befhigungsgesprch, Umgang mit Angriffen
- Illustratör: Bibliographie 35 farbige Abbildungen
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783662626269
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 144
- Utgivningsdatum: 2021-03-17
- Förlag: Springer Gabler