Erfolgsfaktor Mitarbeiterakzeptanz in Vernderungsprozessen

Die Voraussetzungen fr ein erfolgreiches Wandlungsmanagement in Unternehmen sind eigentlich gut. Ausreichend viele Abhandlungen zu diesem Thema sind vorhanden. Allerdings gestaltet sich die Adaption der theoretischen Erkenntnisse in der Praxis schwieriger als in der Literatur dargestellt. Nur so erklrt sich der derzeitige geringe Wirkungsgrad von Vernderungsprojekten.
Dieses Buch verfolgt daher das Ziel, praxisorientierte Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Mitarbeiterakzeptanz fr Vernderungsprojekte zu generieren. Das beste Konzept oder die beste Idee leistet einer Organisation keinen Mehrwert, wenn in der Organisation selbst keine Akzeptanz fr diese Manahme besteht. Je nach Ausprgung der Einstellungsakzeptanz und der Verhaltensakzeptanz bilden sich vier Typen von Promotoren oder Opponenten des Wandels. Diese knnen einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg oder Misserfolg leisten. Das Ziel ist das Erreichen einer freiwilligen Akzeptanz und nicht die geduldete, erzwungene oder negative Akzeptanz fr Vernderungsprojekte.
Um einen mglichst groen Praxisbezug zu gewhrleisten, wurden vier Experteninterviews mit Verantwortlichen des Change-Managements aus groen Unternehmen gefhrt. Aufbauend auf der allgemeinen Darstellung von Change-Management und Akzeptanz in Kapitel 2, der speziellen Wirkung von Change-Prozessen auf die Mitarbeiterakzeptanz in Kapitel 3 und den Experteninterviews wurde zu elf Themenschwerpunkten eine internetbasierte Umfrage entwickelt. Diese richtete sich an Betroffene, die Change-Projekte als Mitarbeiter erleben. Die Ergebnisse der Evaluation besttigen die Notwendigkeit von Verbesserungen in der Handhabung von Vernderungsprozessen und die Bedeutung der Mitarbeiterakzeptanz.
Kann ein Unternehmen auf die Mitarbeiterakzeptanz fr Vernderungen berhaupt einwirken? Ja, es kann! Allerdings muss es deutlich in Vorleistung treten und massiv in das Vertrauen, in Strukturen und in die Durchfhrung der Vernderung investieren. Dieser Aufwand e