Evaluacion Y Mejora Continua

Cmo deberan tomar decisiones los miembros de una organizacin? Mediante la utilizacin de informacin relevante, confiable y vlida, obtenida durante un proceso evaluativo que est alineado con los resultados deseados a largo plazo. Los lderes efectivos son capaces de tomar decisiones basados en informacin slida, y los evaluadores pueden hacer mucho para influenciar el proceso de liderazgo mediante la toma de decisiones. La evaluacin puede brindar un marco sistemtico que alinee personas interesadas, propsitos de la evaluacin, resultados deseados, y todas las actividades evaluativas, para que la evaluacin como producto final resulte en una receta sensible y clara para la mejora del desempeo. Este libro es dirigido a:
.Practicantes de la Mejora del Desempeo tanto que busquen realizar una buena evaluacin, como que deseen familiarizarse con ella para poder trabajar bien con los evaluadores; o aquellos que deseen integrar una perspectiva evaluativa en todas las fases de la mejora del desempeo, desde la deteccin necesidades, su implementacin, hasta la evaluacin misma.
.Evaluadores que deseen realizar evaluaciones sistemticas y enfocadas al desempeo, con la finalidad ltima de mejorar no slo programas o soluciones, sino las organizaciones y los clientes cuyas necesidades busquen satisfacer.
.Estudiantes que deseen obtener una base conceptual acerca de la evaluacin, y una gua para aplicar esos conceptos tanto en cursos como en su propio trabajo.
.Instructores que estn buscando un texto que incluya los fundamentos ms importantes de la evaluacin, y presente modelos conceptuales en el contexto del mejoramiento del desempeo.
.Clientes que deseen sentirse consumidores mejores informados, y socios participantes en los esfuerzos evaluativos.