Fallstudien zum Marketing

Die Anwendung der Fallmethode hat an bundesdeutschen Hochschulen nicht die Verbreitung gefunden, wie beispielsweise in den Vereinigten Staaten (mit besonderer Auspragung an der Harvard Business School). Dies erstaunt umso mehr, als der Stu- dierende durch die Bearbeitung von Fallstudien in besonderem MaBe in die Lage ver- setzt wird, sich problemorientiert mit dem Stoffgebiet auseinanderzusetzen und die Umsetzung seines Wissens in verschiedenen praxisrelevanten Entscheidungssituatio- nen zu uberprufen. Diesen Zielsetzungen versucht das vorliegende Buch mit dem Abdruck von 23 Fall- studien zu entsprechen. Die FaIle sind im Rahmen der universitaren Marketing- Ausbildung entstanden und eignen sich besonders fUr Marketing-Studenten im Hauptstudium. In den meisten Fallen werden ubergreifend mehrere Marketing-Pro- blemstellungen angesprochen. Dennoch erfolgte eine schwerpunktmaBige Zuord- nung nach den Bereichen Strategisches Marketing, Marketingforschung und Markt- segmentierung, den einzelnen Marketinginstrumenten sowie den institutionellen Be- reichen des Marketing (z. B. Handelsmarketing, Dienstleistungsmarketing). Die Fallstudien basieren uberwiegend auf realen Daten; sie wurden fUr Studien- zwecke aufgearbeitet und anonymisiert. Jeder Abschnitt beinhaltet die Darstellung des Falles und anschlieBend Aufgaben zur Fallstudie. Der notwendige Zeitbedarf zur LOsung der einzelnen Fallstudien kann nur schwer verallgemeinert werden; je nach Kenntnisstand und Erfahrungen muB jedoch mit etwa 3 Stunden pro Fallstudie ge- rechnet werden. Damit die Studierenden die Fallstudien auch im Selbststudium bear- beiten und uberprufen k6nnen, sind am Ende jedes Kapitels LOsungsskizzen wieder- gegeben. Es handelt sich hierbei nicht urn vollstandige Musterl6sungen; vielmehr sind die Hauptergebnisse dargestellt, und die Bearbeiter sollen durch die Kurzhinwei- se Strukturierungshilfen und beispielhafte Argumentationen erhalten.