Fhrung im Wandel

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Fachhochschule Sdwestfalen; Abteilung Iserlohn (Technische Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
In den letzten Jahren ist die Menge der Informationen gerade zu explodiert. Aufgrund der weltweiten Vernetzung und dem leichten Zugang zum Internet existiert ein Datenberangebot. Dabei gestaltet es sich jedoch immer schwieriger, die gewnschten Informationen von dem Mll zu trennen, der einen nicht interessiert.
Erste Aufgabe der Angestellten eines Unternehmens ist es, allmorgendlich die Email-Inbox nach wichtigen Nachrichten zu durchforsten, um bei entsprechenden Treffern sofort reagieren zu knnen. Vielleicht wartet ja z.B. ein Interessent auf ein Angebot und wenn das eigene Unternehmen nicht unter den ersten drei ist, die antworten, braucht man sich die Arbeit gar nicht erst zu machen.
Auf Mrkten, die den Kunden immer transparenter und schneller mit den gewnschten Informationen versorgen, knnen auf Dauer nur die Unternehmen berleben, die den Bedrfnissen der Kunden am besten nachkommen. Dazu ist es erforderlich das Unternehmen stndig aufs Neue den wechselnden Anforderungen der Kunden und den kontinuierlich verbesserten technologischen Mglichkeiten anzupassen, um berhaupt konkurrenzfhig zu sein.
Unternehmen, in denen sich in der Vergangenheit Wandlungsphasen mit eher statischen Phasen abwechselten, sehen sich, aufgrund der rasanten Entwicklung auf den Mrkten, immer mehr in einer Situation stndigen Wandels, der zunehmend durch parallel und sich berschneidende Vernderungsprozesse gekennzeichnet ist. Der Wandel ist nicht mehr die Ausnahme, sondern die Regel geworden.
Welche Anforderungen mssen nun aber Unternehmen erfllen um den Wandel erfolgreich zu gestalten und welche Anforderungen werden an die Fhigkeiten der Mitarbeiter und insbesondere der Fhrungskrfte gestellt?
Diese Arbeit beschftigt sich schwerp